Skip to content

%100 MEMNUNİYET

Aldığımız her siparişte müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak en önemli önceliğimizdir. Tüm ürünlerimizi özenle üretir ve zamanında teslim ederiz.

Kolay İade Ve Değişim

Üründen memnun kalmadınız mı? Teslimattan sonraki 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz.

HIZLI KARGO

Siparişlerinizi, sipariş verdiğiniz gün özenle paketler ve 1-3 iş günü içerisinde teslim ederiz.

7/24 İLETİŞİM

Sipariş öncesi ve sipariş sonrasında uçtan uca kesintisiz bir iletişim hizmeti sunarız. Tüm sorularınızı dikkatle yanıtlar ve aklınızdaki soru işaretlerini gideririz.

ADRES VE ÇALIŞMA SAATLERİ

Mehmet Nesih Ozmen Mah.Kasım sokak
No: 41 -45 Merter AVM
Mağaza No: 81 Merter/Istanbul

Çalışma saatleri,
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 to 17:00
Pazar: Kapalı

SIKÇA SORULAN SORULAR

Size Nasıl Ulaşabilirim?

Sormak istediğiniz herhangi bir konu hakkında, +90 555 102 55 02 numaralı WhatsApp ‬hattımıza mesaj atarak ya da info@eghotex.com e-posta adresine mail atarak bize ulaşabilirsiniz.

İade-değişim nasıl yapabilirim?

Tabii ki iade ve değişim mevcut!

İade ve değişim işlemleri için öncelikle +90 534 839 28 45 numaralı WhatsApp destek hattımıza yazmanız gerekmektedir. İade işleminiz için son tarih, gönderi teslimi tarihinden itibaren 7 iş günüdür. 

İade için görüşme sırasında "Ad Soyad, Sipariş Numaranız ve Değişim Nedeni" 'nizi yazmanız gerekmektedir.

"Merhaba" yazıp geçerseniz işleyişi yavaşlatmış olursunuz.

İade işlemleri işlem sırasına göre yapılmaktadır, lütfen mesai saatleri dışında yazıp dönüş beklemeyin veyahut mesai saati dışarısında arama yapmayınız. 

Bu bilgiler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürün/ler bize ulaştıktan sonra 7 ila 10 iş günü içerisinde iade koşullarına uygun olması durumunda iade onaylanır ve ürün bedeli -kargo/taşımacılık bedeli hariç- tarafınıza gönderilir. 

WhatsApp Hattı Mesai Saatleri:
Pazartesİ-Cumartesi: 09:00-18:00

Kargom kaç günde gelir?

Kargonuz, siparişinizi oluşturduktan sonra 1-3 iş günü içerisinde sizlere ulaşır.

Kargomu nereden takip edebilirim?

Web sitemizin en aşağısında, "Kargo Takip" butonuna basıp, size SMS ve E-posta yolu ile gönderilen kargo takip kodunu girerek kargonuzu takip edebilirsiniz.

Back to top